Kysyntää innovaatiolla: Etonin Index-paita

Tavoite

Tarkoituksena oli kasvattaa asiakaskuntaa New Yorkissa ja lisätä sitoutumista brändiin.

Tavoitteena oli hankkia uusia asiakkaita rajatusta kohderyhmästä ja vahvistaa brändin asemaa avainmarkkinalla.

Toimeksiannon sisältö

Työhön sisältyi kampanjan kehittäminen ja toteutus. Kampanja yhdisti tuoteinnovaation, luovan konseptin ja koko ostopolun kattavan mediastrategian.

Kampanjakonsepti

Tuotelähtöinen kampanja rakennettiin Index-paidan ympärille.

Paidassa oli:

• pörssiin viittaavat härkä- ja karhukirjailut
• Nasdaq-indeksiin sidottu dynaaminen hinnoittelumekanismi

Konsepti suunniteltiin puhuttelemaan kohderyhmää ja synnyttämään sitoutumista.

Kohderyhmästrategia

Kohderyhmään kuuluivat:

• yli 30-vuotiaat miehet
• finanssialan ja sitä sivuavien alojen ammattilaiset (esim. pankit, konsultointi, juridiikka, kiinteistöala)
• rahoitusmarkkinoista kiinnostuneet henkilöt

Laajemman tavoittavuuden tueksi kampanjaan otettiin mukaan myös muita markkinoita, joilla toimii pörssi.

Kanavastrategia ja toteutus

Käyttöön otettiin koko ostopolun kattava mediastrategia, jonka painopiste oli uusien asiakkaiden tavoittamisessa ja asiakashankinnassa.

Kampanjan kanavat:

• YouTube
• Display
• Sosiaalinen media
• SEO
• SEM

Suurin osa budjetista ohjattiin ostopolun alkupään kanaviin tunnettuuden ja sitoutumisen kasvattamiseksi.

Koko ostopolun viestintää hallittiin Google Marketing Platformin (GMP) työkaluilla.

Tulokset ja vaikutukset

Kampanja tuotti vahvoja tuloksia useilla mittareilla:

• +42% kasvu uusien asiakkaiden kokonaismäärässä
• Index-paidan myyntiaste (sell-through rate) 85%
• +98% kasvu verkkosivuston orgaanisessa liikenteessä

Muu tulos:

• Sähköpostien klikkausprosentti (CTR) nousi 1,92%:sta 4,65%:iin

Kampanja auttoi myös nostamaan Index-paidan vuoden 2022 myydyimmäksi sesonkituotteeksi.

Strateginen ajattelu briefistä toteutukseen

Strategia keskittyi kapeaan kohderyhmään, jolle tuotekonsepti oli erityisen relevantti.

Tuotelähtöisellä lähestymistavalla haettiin vahvempaa sitoutumista ja erottautumista.

Ostopolun alkupään kanavat priorisoitiin tunnettuuden ja tavoittavuuden kasvattamiseksi. Tukena oli koko ostopolun kattava toteutus, joka muutti kiinnostuksen ostoiksi.

Mukaan otettiin myös muita markkinoita, jotta tavoittavuus kasvaisi ja tunnettuus laajenisi.

Innovaatio ja uusi ajattelu

Lähestymistapa yhdisti tuoteinnovaation ja markkinointistrategian kytkemällä tuotesuunnittelun rahoitusmarkkinoiden liikkeisiin.

Ulkoiseen indeksiin sidottu dynaaminen hinnoittelu loi yhteyden tuotteen ja kohderyhmän kiinnostuksen kohteiden välille.

Kampanjassa luova konsepti, tuotekehitys ja mediastrategia tukivat toisiaan, mikä vauhditti sitoutumista ja asiakashankintaa.

Keskeiset toimenpiteet

Työhön sisältyi:

• kampanjakonseptin kehittäminen ja tuotteen integrointi
• koko ostopolun kattavan mediastrategian toteutus
• kohdentaminen ja kohderyhmien segmentointi
• kampanjan toteutus useissa kanavissa
• tulosten seuranta ja optimointi

Käytetyt palvelut

• Hakukoneoptimointi (SEO)
• Hakusanamainonta (SEM)
• Ohjelmallinen ostaminen